Correos electrónicos de phishing: no muerdas el anzuelo


Allí estaba: un correo electrónico, advirtiéndome que mi cuenta de eBay se suspendería a menos que haga clic en un enlace y actualice la información de mi cuenta dentro de las 48 horas. Parecía bastante simple, excepto que no tenía una cuenta de eBay conectada a ese correo electrónico. Alguien estaba phishing por mi información personal. En lugar de hacer clic en el enlace incluido en el correo electrónico, hice clic en el botón Eliminar.

Las compañías legítimas han hecho parte de su negocio obtener tanta información personal como puedan de sus clientes. La información es valiosa como herramienta de marketing y como un producto que se puede vender a otras compañías.

Muchas tiendas minoristas intentan compilar listas de correo solicitando casualmente un número de teléfono, dirección u otra información durante el pago. No les llevó mucho tiempo a los que robaban su identidad y su dinero darse cuenta de que ahora que los consumidores se han acostumbrado a dar información personal sin ninguna duda, todo ellos lo que tenía que hacer era pedirlo. La forma más fácil era simplemente enviar un correo electrónico solicitando o "phishing" para obtener información.

Siempre debe sospechar de cualquier correo electrónico que solicite información personal, contraseñas, números de cuenta o un número de seguro social. Muchos correos electrónicos de phishing utilizarán un saludo genérico como "Estimado miembro de eBay" o "Estimado [email protected]_____.com". Los phishers no saben quién eres, pero las empresas con las que tienes una relación debería conoce tu nombre y úsalo en el saludo.

Esperan que esté tan molesto que su cuenta bancaria se congele o se suspenda su cuenta de eBay que entrará en pánico y proporcionará al instante la información solicitada. Si recibe un correo electrónico solicitando que haga clic en un enlace e inicie sesión en una cuenta para actualizar su información, no lo haga. Ninguna compañía acreditada le pedirá que actualice o verifique su información personal por correo electrónico.

No confíes automáticamente en los enlaces de los correos electrónicos para llevarte a un sitio web. El enlace incluido en el correo electrónico puede parecer legítimo, pero es muy fácil enmascarar una URL. Si marcó el sitio en una visita anterior, use su marcador o escriba la dirección del sitio web directamente en su navegador para navegar al sitio web

Si tiene dudas, llame a la compañía en cuestión. Casi todas las compañías han publicado números de teléfono de servicio al cliente. Llame al número de servicio al cliente que figura en el reverso de su tarjeta de crédito, en su extracto bancario o busque la información de contacto de la compañía en su sitio web oficial. NO llame a ningún número de teléfono incluido en el correo electrónico.

Ayude a combatir el phishing enviando el correo electrónico a la empresa en cuestión y a la Comisión Federal de Comercio a [email protected]

Para obtener más consejos sobre cómo protegerse del phishing, visite los siguientes sitios web:

ftc.gov
microsoft.com
El grupo de trabajo contra el phishing


5 Ataques de Phishing más comunes (Diciembre 2021)



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